fix reference package Chronos

data/reference/packages/DEV/AUTRES_A_SUPPRIMER/review/form/form-question-response.json

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+    "reviewId": 1,
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+        "response": "Ça va"
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+      {
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+        "response": "J'ai aidé à préparer et animer des sessions de formation."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "J'ai effectué de nombreuses consultations personnalisées pour des routines de soins de la peau, ce qui a vraiment aidé nos clients à améliorer leur routine."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "ça va"
+      },
+      {
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+        "response": "Je commence par une revue des priorités de la journée et un suivi des tâches en cours."
+      },
+      {
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+        "response": "4"
+      },
+      {
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+        "response": "Je vais me concentrer sur la simplification de certains processus pour gagner en efficacité."
+      },
+      {
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+        "response": "03/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 2,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Ça va bien, merci."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai effectué de nombreuses consultations personnalisées pour des routines de soins de la peau, ce qui a vraiment aidé nos clients à améliorer leur routine."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "La transparence et le dialogue renforcent nos relations professionnelles."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "ça va"
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Je passe la plupart de mon temps à suivre les clients et à gérer leurs retours."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "5"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Je vais explorer de nouvelles approches pour améliorer l'engagement client."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "04/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 3,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Tout va bien, merci."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai participé à une formation sur les nouvelles tendances de beauté et j'ai appliqué ces connaissances lors de mes séances de conseil."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Je trouve que la communication avec mes collègues est l'un des points forts de notre environnement de travail. Nous organisons souvent des réunions pour discuter des retours clients et des nouvelles tendances de beauté, ce qui favorise un esprit d'équipe et une amélioration continue de nos services."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "Pas de TT."
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Je commence chaque journée en me tenant informé des dernières tendances et des nouveautés produits grâce à des newsletters et des formations en ligne. Ensuite, je consacre la matinée à des consultations individuelles, aidant les clients à choisir les produits qui conviennent le mieux à leurs besoins. L'après-midi est souvent réservée à la réalisation de démonstrations de maquillage, à la conduite d'ateliers de soins de la peau et à la gestion des rendez-vous clients. En fin de journée, je mets à jour notre base de données avec les commentaires des clients et je planifie des suivis pour m'assurer de leur satisfaction continue"
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "4"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Pour le mois à venir, je prévois de renforcer notre programme de fidélisation en mettant en place des offres spéciales et des récompenses pour nos clients réguliers. Je vais également organiser des consultations individuelles approfondies pour aider nos clients à élaborer des routines de soins adaptées à leurs besoins spécifiques. Parallèlement, je vais participer à des formations pour approfondir mes connaissances sur les ingrédients et les techniques de soins de la peau afin de mieux conseiller nos clients et de répondre à leurs questions en toute confiance."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "05/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 4,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Ça va, merci. J'ai quelques idées à partager avec vous."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "Le mois dernier, j'ai surpassé mes objectifs de vente en atteignant 120% de mon quota mensuel."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Je trouve que nos relations au travail sont excellentes. Nous avons une équipe très soudée et nous nous entraidons constamment. Cela crée une ambiance positive et motivante, ce qui est essentiel pour offrir un service client de qualité."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "La journée par semaine de télétravail se passe bien."
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Mon quotidien commence par une revue de mes emails et messages clients pour m'assurer de répondre rapidement à leurs demandes. Ensuite, je consacre du temps à la prospection de nouveaux clients, en utilisant divers canaux comme les appels téléphoniques, les réseaux sociaux et les emails. Je passe également du temps à préparer et à organiser des présentations de produits, à suivre les commandes en cours et à coordonner avec l'équipe logistique pour garantir une livraison rapide. En fin de journée, je fais un point sur mes objectifs de vente et planifie les actions du lendemain."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "5"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Le mois à venir sera chargé en actions pour moi. Je prévois de renforcer ma prospection en ciblant de nouveaux segments de marché et en élargissant mon réseau professionnel. Je vais également intensifier mes efforts pour fidéliser nos clients existants en leur offrant un service personnalisé et en mettant en place des programmes de fidélité attractifs. De plus, je vais participer à plusieurs formations pour affiner mes compétences de vente et découvrir de nouvelles techniques pour mieux répondre aux besoins de nos clients."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "06/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 5,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Bien, merci."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai organisé plusieurs démonstrations de produits en magasin, ce qui a aidé à augmenter les ventes de notre nouvelle gamme."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Les relations au travail sont très harmonieuses. Nous partageons régulièrement des conseils et des retours sur les produits, ce qui nous aide à rester informés et à améliorer nos recommandations aux clients. Cette collaboration renforce notre expertise collective."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "RAS"
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Chaque jour, je commence par une réunion d'équipe virtuelle pour discuter des objectifs et des priorités. Ensuite, je me concentre sur mes clients existants, en les contactant pour des suivis et pour leur proposer de nouvelles offres adaptées à leurs besoins. Je passe une partie de la journée à analyser les données de vente pour identifier les tendances et ajuster mes stratégies en conséquence. Enfin, je participe à des formations en ligne pour rester à jour sur les nouvelles techniques de vente et les produits que nous proposons."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "5"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Pour le mois à venir, je compte me concentrer sur l'amélioration de notre présence en ligne en développant des stratégies de marketing digital pour attirer de nouveaux clients et renforcer l'engagement avec notre base de clients existante. Je vais également travailler sur le développement de partenariats avec des entreprises complémentaires pour étendre notre portée et augmenter nos ventes. En parallèle, je vais continuer à suivre de près les performances de mes ventes et ajuster mes stratégies en fonction des résultats obtenus."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "07/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 6,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Ça va bien, merci. J'ai terminé les tâches prioritaires pour cette semaine."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai suivi une formation avancée en techniques de vente, ce qui m'a permis d'améliorer mes compétences de négociation."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Je suis très satisfait de mes relations professionnelles. Nous avons une communication ouverte et constructive, ce qui nous permet de résoudre rapidement les problèmes et de trouver des solutions ensemble. Cela améliore non seulement notre efficacité mais aussi la satisfaction de nos clients."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "1 journée / semaine"
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Mon quotidien en tant que conseiller de vente est bien rempli. Je commence par organiser mon agenda et vérifier les rendez-vous de la journée. Ensuite, j'effectue des visites client, soit en personne, soit par visioconférence, pour présenter nos produits et répondre à leurs questions. Je consacre aussi du temps à la mise à jour de notre CRM pour suivre les interactions et les ventes. La gestion des suivis post-vente est également une partie importante de mon travail, pour m'assurer que les clients sont satisfaits et fidélisés. En fin de journée, je fais le bilan de mes activités et prépare les actions à venir."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "4"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Dans les semaines à venir, je vais mettre en œuvre une stratégie de suivi plus proactive avec mes clients, en mettant l'accent sur la personnalisation des recommandations et la fidélisation. Je prévois également d'organiser des événements promotionnels en magasin pour stimuler les ventes et renforcer les liens avec notre communauté locale. De plus, je vais consacrer du temps à la formation de mon équipe sur les nouvelles techniques de vente et les produits à venir, afin d'assurer une expérience client de qualité et de maintenir notre excellence en matière de service."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "10/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 7,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Très bien, merci. Je me sens confiant sur les objectifs."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai collaboré avec le département marketing pour lancer une campagne promotionnelle, et nous avons vu une augmentation significative des ventes."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "J'apprécie beaucoup la synergie au sein de notre équipe. Nous avons une culture de feedback très constructive qui nous permet de nous améliorer continuellement et de rester au top des tendances de la beauté."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "Tout est OK."
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Ma journée commence par une revue des performances de la veille et la mise à jour de mes objectifs pour la journée. Je passe ensuite du temps à contacter mes clients par téléphone ou email pour discuter de leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées. Je consacre aussi une partie de ma journée à la prospection de nouveaux clients et à la mise en place de stratégies pour atteindre mes objectifs de vente. Le reste de la journée est dédié à la préparation de devis, au suivi des commandes et à la gestion des réclamations, s'il y en a."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "4"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Dans le mois à venir, je vais concentrer mes efforts sur l'expansion de notre clientèle en explorant de nouveaux marchés et en établissant des partenariats stratégiques avec des entreprises complémentaires. Je vais également travailler sur l'optimisation de notre processus de vente en identifiant les points d'amélioration et en mettant en place des solutions pour accélérer le cycle de vente. De plus, je vais participer à des formations pour développer mes compétences en leadership et motiver mon équipe à atteindre nos objectifs de croissance."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "11/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 8,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Ça va bien, merci."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai renforcé mes relations avec nos clients réguliers en leur offrant des consultations personnalisées et des suivis réguliers."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Mes collègues et moi formons une équipe très collaborative. Nous organisons souvent des sessions de brainstorming pour échanger des idées et des techniques, ce qui nous aide à rester créatifs et innovants dans notre approche."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "Rien à dire."
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Chaque matin, je vérifie mon agenda et planifie mes rendez-vous avec les clients. Je passe ensuite la matinée à répondre aux demandes de renseignements et à envoyer des propositions commerciales. L'après-midi, je me concentre sur la prospection et la recherche de nouveaux clients potentiels. Je consacre également du temps à la mise à jour de notre base de données clients et à l'analyse des performances de vente. En fin de journée, je prépare un rapport sur mes activités et planifie les actions pour le lendemain."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "4"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Pour le mois à venir, je prévois de consacrer du temps à la réactivation de clients inactifs en leur proposant des offres spéciales et en leur rappelant les avantages de nos produits. Je vais également travailler sur la création de contenu pertinent pour notre public cible et sur l'optimisation de notre présence sur les réseaux sociaux pour accroître notre visibilité. Par ailleurs, je vais organiser des sessions de formation pour mon équipe afin de renforcer leurs compétences en vente et d'assurer une expérience client exceptionnelle."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "12/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 9,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Bien, merci."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai géré plusieurs comptes clients clés, assurant leur satisfaction et fidélité à nos produits et services."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "La cohésion de notre équipe est un atout majeur. Nous nous soutenons les uns les autres lors des périodes de forte activité et cela crée un environnement de travail très positif et motivant."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "ça va."
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Ma routine quotidienne comprend une réunion d'équipe pour discuter des objectifs et des stratégies de vente. Je passe ensuite du temps à suivre les leads générés par nos campagnes marketing et à les convertir en clients. Une partie importante de mon travail consiste à organiser des démonstrations de produits et à répondre aux questions des clients potentiels. Je consacre également du temps à la formation continue pour améliorer mes compétences de vente et rester à jour sur les nouveaux produits et services que nous proposons."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "4"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Au cours du mois prochain, je vais me concentrer sur le renforcement de notre relation client en mettant en place un programme de suivi plus régulier et personnalisé. Je vais également explorer de nouvelles opportunités de vente croisée en identifiant les besoins complémentaires de nos clients et en leur proposant des solutions adaptées. Parallèlement, je vais collaborer avec notre équipe marketing pour élaborer des campagnes promotionnelles percutantes et stimuler les ventes. Enfin, je prévois de participer à des webinaires et des formations pour rester à jour sur les dernières tendances de l'industrie et affiner mes compétences en vente."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "15/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 10,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Ça va, merci."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai analysé les données de vente pour identifier les produits les plus performants et ceux nécessitant des promotions supplémentaires."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Je trouve que la communication au sein de notre équipe est excellente. Nous avons des réunions régulières pour discuter des objectifs et des retours clients, ce qui nous permet de rester alignés et de mieux répondre aux attentes de nos clients."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "ça se passe toujours bien."
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Je commence chaque journée par une analyse des rapports de vente et des performances de mes clients. Ensuite, je contacte mes clients existants pour des suivis et des propositions de nouveaux produits. Je passe également du temps à prospecter de nouveaux marchés et à identifier des opportunités de vente. En parallèle, je travaille sur la préparation des contrats et des accords de vente. En fin de journée, je fais le point sur mes résultats et planifie les actions pour les jours suivants."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "4"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Dans les prochaines semaines, je vais axer mes efforts sur le développement de relations solides avec nos clients clés en leur offrant un service sur mesure et en anticipant leurs besoins futurs. Je vais également travailler sur l'amélioration de notre processus de qualification des leads pour maximiser nos chances de conversion. En outre, je vais collaborer avec notre équipe produit pour recueillir des retours clients et influencer le développement de nouveaux produits. Enfin, je prévois de participer à des événements professionnels et des salons pour élargir notre réseau et générer de nouvelles opportunités d'affaires."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "15/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 11,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Très bien, merci."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai développé des relations avec des clients potentiels par le biais de prospections téléphoniques et de rendez-vous en face à face."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Je suis très satisfait de l'esprit d'équipe qui règne dans notre entreprise. Nous célébrons ensemble nos succès et apprenons de nos échecs, ce qui renforce notre solidarité et notre efficacité collective."
+      },
+      {
+        "id": 164,
+        "response": "RAS"
+      },
+      {
+        "id": 165,
+        "response": "Mon quotidien commence par une vérification de mes emails et messages, puis je planifie mes rendez-vous clients pour la journée. Je passe ensuite du temps à contacter des prospects et à organiser des démonstrations de produits. L'après-midi est souvent dédiée à la gestion des commandes en cours, à la résolution des problèmes des clients et à la mise à jour de notre CRM. Je termine ma journée en analysant mes performances et en préparant mes activités pour le lendemain."
+      },
+      {
+        "id": 166,
+        "response": "4"
+      },
+      {
+        "id": 167,
+        "response": "Pour le mois à venir, je vais me concentrer sur la mise en place d'une stratégie de vente consultative en approfondissant ma connaissance des besoins spécifiques de chaque client et en leur proposant des solutions sur mesure. Je prévois également d'organiser des événements clients pour renforcer nos relations et stimuler les ventes. De plus, je vais consacrer du temps à la formation continue pour améliorer mes compétences en écoute active et en persuasion."
+      },
+      {
+        "id": 168,
+        "response": "17/07/2024"
+      }
+    ]
+  },
+  {
+    "reviewId": 12,
+    "questionResponseDto": [
+      {
+        "id": 244,
+        "response": "Ça va bien, merci. J'ai récemment appris quelque chose d'intéressant qui pourrait bénéficier à notre équipe."
+      },
+      {
+        "id": 162,
+        "response": "J'ai aidé à former de nouveaux membres de l'équipe sur les techniques de vente et les caractéristiques de nos produits."
+      },
+      {
+        "id": 163,
+        "response": "Le respect mutuel et la confiance sont les piliers de nos relations au travail. Cela crée un environnement où chacun se sent valorisé et encouragé à donner le meilleur de lui-même."
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+      {
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+        "response": "Je commence chaque matin par une revue des objectifs de vente et une planification de mes activités. Je consacre ensuite du temps à contacter mes clients pour des suivis et à proposer des solutions personnalisées. Une grande partie de ma journée est également dédiée à la prospection de nouveaux clients et à la participation à des réunions d'équipe pour discuter des stratégies et des objectifs. Je termine la journée par une analyse des résultats et la préparation des rapports de vente."
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+        "response": "Implémenter des stratégies pour améliorer le service client, prendre des initiatives proactives pour répondre aux besoins des clients et améliorer ton attitude en boutique.\n\n1. Organiser des simulations de service client pour aider Manon à pratiquer des interactions positives avec les clients et à améliorer son attitude en boutique.\n\n2. Fournir un feedback constructif sur les interactions de Manon avec les clients et identifier des opportunités d'amélioration.\n\n3. Proposer des formations supplémentaires sur la gestion des émotions et le développement des compétences interpersonnelles pour soutenir le développement personnel de Manon."
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